ご利用ガイド

◆ネットでご注文の方◆
1．販売サイトの最下部にある【購入フォーム】にて
ーご注文の商品を選び、お客様情報（名前、住所、メールアドレス、PW、性別などの必須情報）を記入
ークーポン（お友達招待クーポンやLINEお友だち登録クーポンなど）をお持ちの方は、「クーポンコード」を入力。
ーお支払い情報（クレジットカード（手数料：無料、さらに初回限定300円割引）／後払い（手数料250円）／Amazon pay（手数料：無料））を選び、お届け日時やサイクルをご指定ください。
ー「申込内容を確認する」のボタンを押してください。
2．「注文画面」へ進み、注文内容をご確認ください。
３．【ご注文完了へ】のボタンを押す

◆電話でご注文の方◆
「五彩薬膳お客様ご相談室」フリーダイヤル（0120-153-890、受付時間: 9:00～18:00（土日祝日除く）)まで、ご連絡ください。

①各社クレジットカード一括払い（手数料：無料）
VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners
（クレジットカードを選択された場合、初回限定でさらに300円割引します）

②NP後払い（手数料：税込250円））

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：250円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

③Amazon Pay（手数料：無料）
Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。 Amazon Payを使用すると、Amazon Payに対応しているサイト(Amazon.co.jp以外のサイト)で、これらの情報を再入力することなく、簡単に安心して購入できます。

●送料について
定期コースは、ずっと送料0円。単品購入は、全国一律660円(税込)。

●商品のお届け時期
ご注文確認後、通常2-４営業日以内に商品を発送いたします。（沖縄県、及び離島地域へは7日前後でのお届けとなります。何卒ご了承下さい。）

●配送時間指定
・1箱の場合は、ポスト投函になるため、配送日時をご指定いただけません。
・2箱以上の場合は、配送日時をお選びいただけます。
・定期コースの場合、発送前なら、マイページの「定期管理」の「詳細」→「お届けカレンダー」で、お届け日をご変更いただけます。
※天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。

●配送会社： 日本郵便
1箱の場合は、日本郵便のゆうパケットメール便（ポスト投函）でお送りします。
2箱以上の場合は、日本郵便のゆうパックでお送りします。
どちらでも追跡番号が付きます。追跡番号は、発送メールにて記載しています。

●配送先について
・日本国内に限ります。
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。（１円未満消費税端数は切り上げ）

●お客様都合による返品
・未開封のものでかつ商品到着後8日以内、当社のフリーダイヤル【0120-153-890、受付時間: 9:00～18:00（土日祝日除く）】までご連絡いただいた商品のみ、受け付けいたします。
・お客様都合による返品の際、送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

●商品不良による返品
・商品には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合は、商品到着日から8日以内に弊社フリーダイヤル（0120-153-890、受付時間: 9:00～18:00（土日祝日除く）)までご連絡いただければ、迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
・返品にかかる費用は当店にて負担させていただきますので、当該商品を着払いにてご返送ください。ご返送先についてはお電話にてご案内させていただきますので、まずお電話ください。
・商品到着後9日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。